Política de reembolso

 

Cambios y Devoluciones
Ofrecemos una política de devolución de hasta 30 días, excluyendo artículos en liquidación o con descuento.

Crédito en Tienda
Todas las devoluciones serán procesadas a través de crédito en la tienda. No se realizarán devoluciones de dinero en efectivo, transferencias bancarias o cualquier otro medio de reembolso monetario.

Plazo para Devoluciones
 clientes tienen un plazo máximo de 48 horas  desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. Pasado este plazo, no se aceptarán solicitudes de devolución o cambio.

Plazo para Consumo del Crédito
El crédito en tienda otorgado deberá ser utilizado dentro de un plazo máximo de 14 días calendario desde la fecha en que se emitió el crédito. Después de este periodo, el crédito expirará y no podrá ser utilizado.

Excepciones / Artículos sin cambio
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos que esten en SALE o con descuento aplicado. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros. 

Para cualquier consulta sobre cambios o iniciar un cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros al WhatsApp o al correo litshop.pperu@gmail.com. Ten en cuenta que las los cambios deberán enviarse al almacén correspondiente.